Menu
Regulamin

I
Postanowienia ogólne


1. Właścicielem sklepu internetowego www.millibag.com jest Marcelina Pabian-Kot Milli Bag z siedzibą przy ul.Morawskiego 4/2 Kraków 31-106. Numer NIP 9451962496, REGON 122626162
Dane kontaktowe:
Marcelina Pabian-Kot Milli Bag
Ul. Brzezina 20
32-061 Rybna 
Adres poczty elektronicznej: kontakt@millibag.pl
Telefon kontaktowy : +48 794 223 201 czynny od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 17.00 (koszt połączenia jak za zwykłe połączenie telefoniczne zgodne z taryfą operatora z którego usług korzysta Klient.

Właściciel konta: Marcelina Pabian - Kot  Milli Bag
Nazwa banku: ING Bank Śląski S.A
Numer identyfikacyjny banku: 10501445
Numer konta: 85105014451000009099426604
IBAN: PL 85 1050 1445 1000 0090 9942 6604
SWIFT-BIC: INGBPLPW

2. Definicje
1) Sklep internetowy  - sklep internetowy prowadzony przez Milli Bag dostępny na stronie internetowej pod adresem www.millibag.com
2) Sprzedawca - Milli Bag Marcelina Pabian-Kot, ul. Morawskiego 4/2, 30-106 Kraków
3) Klient - osoba fizyczna, która ukończyła 13. rok życia, przy czym w przypadku nieukończenia przez tą osobę 18 roku  życia, wymagana jest zgoda jej przedstawiciela ustawowego, chyba że posiada ona pełną zdolność do czynności prawnych.
4) Dni Robocze - dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
5) Zamówienie - oświadczenie woli Klienta, złożone za pośrednictwem Sklepu internetowego określające ilość i rodzaj towaru znajdującego się w ofercie Sklepu w chwili składania zamówienia,sposób zapłaty, sposób dostarczenia towaru oraz dane Klienta, stanowiące złożenie Milli Bag przez Klienta oferty zawarcia umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego towarów będących przedmiotem zamówienia.  

3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, w szczególności zasady zawierania za pośrednictwem Sklepu internetowego umów sprzedaży towarów, składania zamówień oraz procesu reklamacyjnego.
4. Do korzystania ze Sklepu internetowego, w tym do przeglądania asortymentu Sklepu internetowego, składania zamówień niezbędne jest spełnienie następujących minimalnych wymagań technicznych :
1) Posiadanie komputera lub innego urządzenia multimedialnego z dostępem do sieci Internet.
2) Posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail)
  


II
Prezentacja produktów

1. Sprzedawca dołożył wszelkich starań, aby publikowane w Sklepie internetowym dane, specyfikacje, zdjęcia były wolne od uchybień i błędów.
2. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Ceny towarów prezentowanych w Sklepie internetowym mogą ulegać zmianie, przy czym zmian ceny towaru nie ma wpływu na zamówienia złożone przed wejściem w życie zmiany.
3. Wszystkie informacje tekstowe oraz zdjęcia znajdujące się w sklepie www.millibag.com stanowią własność Sprzedawcy i są chronione prawami autorskimi. Zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania, używania do celów handlowych oraz do prezentacji na innych stronach internetowych bez zgody sprzedającego.



III
Rejestracja klientów


1. Rejestracja Klienta w Sklepie internetowym jest dobrowolna i nieodpłatna.
2. Usługa Konta Klienta polega na umożliwieniu Klientom korzystania z funkcjonalności Sklepu internetowego po zalogowaniu się.
3. Klient może przeglądać asortyment Sklepu internetowego bez rejestrowania się.
4. Dane osobowe naszych klientów zbierane są wyłącznie na potrzeby sklepu i przetwarzane w celu realizacji statutowej działalności gospodarczej firmy, prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 (Dz. U 1997 nr 133 po. 833) o ochronie danych osobowych.

 

IV
Procedura składania zamówień


1. Klient może dokonać zakupu towaru znajdującego się w asortymencie Sklepu internetowego przez złożenie zamówienia. Zamówienia mogą być składane 24 godziny na dobę przez siedem dni w tygodniu przez stronę internetową Sklepu internetowego www.millibag.com.
2. Zamówienia realizowane są w dni robocze od poniedziałku do piątku. Zamówienia złożone w soboty, niedziela i święta będą realizowane w kolejnym dniu roboczym.
3. Po złożeniu zamówienia klient, na podany przez siebie adres e-mail, otrzymuje wiadomość zwrotną z informacją o przyjęciu zamówienia i prośbą o jego potwierdzenie oraz informacją "Potwierdzenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty".
4. Po potwierdzeniu zamówienia przez kupującego następuje realizacja zamówienia.
5. Potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy handlowej z www.millibag.com

V
Realizacja zamówienia, sposób i koszty dostarczenia zamówionego towaru

1. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera podatek VAT. Cena nie zawiera ewentualnych kosztów dostawy.
2. Informacja o całkowitej wartości zamówienia, która obejmuje cenę towaru oraz koszty jego dostarczenia, jest każdorazowo podawana na stronie internetowej Sklepu internetowego www.millibag.com w trakcie składania zamówienia.

3. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w Sklepie Internetowym , które mogą się pojawić w odniesieniu do poszczególnych Produktów po złożeniu przez Klienta zamówienia.

4. Zamówienie zostanie zrealizowane dopiero po zaksięgowaniu przelewu na koncie, jeżeli przelew nie zostanie wykonany, zamówienie nie zostanie zrealizowane.
5. Realizacja zamówień odbywa się w ciągu 21 dni od dnia zarejestrowania wpłaty na koncie. W przypadku produktów gotowych do zakupu czas ten określony jest na stronie towaru.
6. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację złożonego zamówienia, sklep poinformuje niezwłocznie o zaistniałej sytuacji Klienta.
7. Klient przy składaniu zamówienia może wybrać następujacy sposób płatności: 
1)Klient może zapłacić przed odbiorem zamówionego towaru (płatność z góry) za pośrednictwem: przelewu bankowego lub za pośrednictwem serwisu płatności internetowych Przelewy24 lub bonem upominkowym Milli Bag
2) gotówką przy odbiorze zamówionego towaru. Klient dokonuje zapłaty odbierając towar dostarczony za pośrednictwem firmy kurierskiej.  
8. Towary zamawiane za pośrednictwem Sklepu internetowego w sposób określony w par. 4 niniejszego regulaminu są dostarczane na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
9. Towar zamówiony za pośrednictwem Sklepu Internetowego zostanie dostarczony na wskazany przez Klienta adres na terenie Rzeczpospolitej Polskiej za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS lub DHL Express.
10. Towary zamówione za pośtrednictwem Sklepu internetowego są dostarczane w dni robocze. 
11. Dostarczenie towaru zamówionego za pośrednictwem Sklepu internetowego na adres wskazany przez Klienta jest odpłatne.
12. Koszty dostarczenia zamówionego towaru na terenie Rzeczpospolitej Polskiej  wynoszą 19,50 zł brutto  niezależnie od ilości zamówionych towarów. 


 VI
Regulamin korzystania z bonów upominkowych

 

Warunki zakupu i korzystania z bonu upominkowego
1. Bon upominkowy może zostać zrealizowany przez osobę obdarowaną w ciągu 3 m-cy od dnia zakupu.
2. Ważne aby wybrany w sklepie online produkt nie był tańszy niż kwota na którą opiewa bon. W zamian za bon można wybrać produkt w tej samej cenie lub droższy, dopłacając powstałą różnicę. Nie zwracamy różnić w przypadku wybrania produktu tańszego niż bon.
2. Bonu nie można zwrócić ani wymienić na gotówkę.
3. www.millibag.com nie wypłaca różnicy / reszty z nie wykorzystanej wartości bonu.
4. W trakcie zakupów na naszej stronie wartość bonu i jego numer należy wpisać w wiadomości do nas ( w celu weryfikacji).

 

VII
Zwrot zamówionego towaru


1. Zwrot towaru zakupionego w sklepie www.millibag.com jest możliwy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki na podstawie pisemnego oświadczenia. Produkt należy odesłać wraz z paragonem i formularzem zwrotu - dostępnym na naszej stronie nie później aniżeli 14 dni od momentu poinformownaia Milli Bag o zwrocie towaru na adres: ul.Brzezina 20, 32-061 Rybna.
2. Koszty zwrotu towaru ponosi kupujący.

3. Zwrot jest możliwy gdy produkt zwracany nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny, nie został w żaden sposób zniszczony. Chęć dokonania zwrotu należy zgłosić na kontakt@millibag.pl
4. Zwrotowi nie podlegają produkty zakupione w sklepie www.millibag.com, które zostały wykonane na indywidualne zamówienie klienta lub/i spersonalizowane.
5. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równy cenie towaru wraz z wcześniej doliczonym kosztem przesyłki, która zostanie przesłana na numer rachunku bankowego podanego przez Kupującego w terminie do 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki.

 

VIII
Wymiana zamówionego towaru


1. Nie ma możliwości wymiany towaru, który został wykonany na specjalne zamówienie lub / i spersonalizowany
2. Klient ma możliwość wymiany zakupionego Produktu na inny Produkt dostępny w sklepie internetowym w terminie do 14 dni od dnia otrzymania przez Klienta Produktu, bez podania przyczyny. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie może zostać wysłane na adres poczty elektronicznej kontakt@millibag.pl lub na adres: ul. Brzeziny 20, 32-061 Rybna, Wyjątek stanowi zakup produktów spersonalizowaych, uszytych na specjalne zamówienie Klienta - w tym przypadku nie przysługuje klientowi prawo do jego wymiany. 
3. Wymiana może zostać dokonana na inny Produkt o cechach określonych przez Klienta pod warunkiem jego dostępności w Sklepie Internetowym. W przypadku różnicy w cenie pomiędzy Produktem wymienianym, a tym na który ma nastapić wymiana, odpowiednio Klient będzie zobowiązany do dopłaty różnicy lub Sprzedający do jej zwrotu. 
4. Klient proszony jest o odesłanie Produktu na adres: ul.Brzezina 20, 32-061 Rybna.
5. Koszt odesłania wymienianego produktu do Sprzedawcy ponosi Klient. Koszt wysłania nowego produktu do Klienta ponosi Sprzedawca.
6. Sprzedawca zobowiązuje się wymienić Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania wymienianego Produktu przez Sprzedawcę.

IX
Gwarancje i reklamacje zamówionego towaru


1. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte 12 miesięczną gwarancją .
2. Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe mechaniczne uszkodzenia (rozdarcia, przecięcia, odbarwienia itp.), uszkodzenia spowodowane niedbałym bądź niewłaściwym użytkowaniem. Wady jawne widoczne w momencie otrzymania paczki i niezgłoszone natychmiast po ich stwierdzeniu. Elementy ozdobne jak zamki, suwaki, klamry, przekrętki, karabińczyki, łańcuszki i wszystkie inne okucia kaletnicze.
3. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.
4. Każdy reklamowany towar powinien posiadać dołączony dokument reklamacji towaru lub oświadczenie reklamacyjne zawierające opisaną przyczynę reklamacji oraz kiedy i w jakich okolicznościach wady powstały. Należy również podać swoje imię, nazwisko, adres, numer zamówienia, a także deklarację żądań (wymiana na inny egzemplarz, naprawa, zwrot gotówki).
5. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, a klient zostanie poinformowany o wyniku reklamacji drogą którą wskaże w oświadczeniu reklamacyjnym.
6. W przypadku uzasadnionej reklamacji koszty przesyłki związane z reklamacją pokrywa sklep według cennika krajowego na usługi powszechne Poczty Polskiej.
7. W przypadku wysyłki reklamowanego produktu za pośrednictwem innego przewoźnika, sklep nie pokrywa kosztów według danego przewoźnika, tylko według cennika krajowego na usługi powszechne Poczty Polskiej.
8. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji koszty przesyłki związane z reklamacją pokrywa klient.

 

X
Wysyłki

 

1. Koszty wysyłki towaru pokrywa klient.
2. Dostawa towaru realizowana jest za pośrednictwem firmy UPS i DHL Express.
3. Sklep www.millibag.com realizuje zamówienia na terenie Polski.
4. Koszt przesyłki za pośrednictwem firmy UPS i DHL Express na terenie Polski wynosi 19,50 zł.
5. Sklep dopuszcza możliwość wysyłki produktu zarówno do krajów Unii Europejskiej
,jak i poza UE. W celu podania dokładnych kosztów przesyłki prosimy o kontakt email : kontakt@millibag.pl

6. Maksymalny czas realizacji zamówienia na terenie Polski wynosi 21dni roboczych dla towaru robionego na zamówienie, liczony od zaksięgowania wpłaty na konto. Towary gotowe do zakupu wysyłane są w terminie określonym na stronie towaru po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie
7. Paczki są dostarczane jedynie w dni robocze.
8. Gdy w momencie odbierania przesyłki opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub ingerencji w jej zawartość osób trzecich, należy odmówić przyjęcia towaru i w obecności kuriera sporządzić protokół zgłoszenia szkody i zgłosić ten fakt obsłudze sklepu na kontakt@millibag.pl
9. www.millibag.com nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn leżących po stronie Kupującego (błędnie podany adres dostawy)


XI
Płatności


1. Klienci dokonujący zakupów w sklepie www.millibag.com wyrażają zgodę na wystawienie dokumentu sprzedaży bez podpisu.
2. Standardowo wystawiany jest paragon, który jest dowodem zakupu.
3. Klient jest zobowiązany w momencie dostawy sprawdzić, czy paragon jest dołączony do przesyłki.
4. Klient może wybrać następujące formy płatności:
- bezpośrednim przelewem na numer konta podany w mailu zwrotnym po dokonaniu zakupu.

- przelew za pośrednictwem przelewy24

- przelew za pośrednictwem PayPal

- płatność przy odbiorze Kurierowi UPS i DHL Express - tylko na terenie Polski


 Klient jest zobowiązany uiścić płatność w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia. W przypadku braku płatności, zamówienie zostanie usunięte.



XII
Postanowienia końcowe


1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 2 marca 2000 r. O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Z 2000 r. Nr 22 poz. 271).

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl